Power BI Intermedio – Avanzado
abril 14, 2026
Gestión de la Calidad ISO 9001:2015
abril 14, 2026Gestión por Procesos
Fundamental para eficiencia y mejora continua.
Gestión por Procesos
Fundamental para eficiencia y mejora continua.
Días de Capacitación
Horas Académicas
Nivel de Satisfacción
Empresarios Capacitados
¿Por qué elegir este programa?
Este programa intensivo está diseñado para empresarios, emprendedores y profesionales que desean ingresar al mercado de las contrataciones públicas en Perú.
Aprenderás de forma 100% práctica todo el proceso: desde el registro hasta ganar licitaciones con el Estado.
Capacitar a los participantes para identificar, evaluar y participar exitosamente en procesos de contratación con el Estado.
PRÁCTICO
¿Qué incluye el programa?
Todo lo que necesitas para empezar a vender con el Estado.
Temario Completo
6 módulos diseñados para llevarte de cero a experto
Fundamentos de la Gestión por Procesos
- Concepto de proceso, subproceso y procedimiento.
- Diferencias entre gestión funcional y gestión por procesos.
- Principios de gestión por procesos según ISO 9001 e ISO 9004.
- Importancia de los procesos en la competitividad organizacional.
- Rol del enfoque por procesos en la planificación estratégica.
- Ventajas de la gestión orientada a procesos frente a enfoques tradicionales.
Identificación, Modelamiento y Documentación de Procesos
- Clasificación de procesos: estratégicos, operativos y de soporte.
- Herramientas para el mapeo: SIPOC, diagramas de flujo y BPMN.
- Técnicas de levantamiento de información (observación, entrevistas, talleres).
- Buenas prácticas de documentación y estandarización.
- Uso de software y plataformas digitales para el modelamiento de procesos.
- Elaboración de manuales y fichas de procesos.
Medición, Control y Análisis de Procesos
- Definición de indicadores de desempeño: KPI, KGI y métricas de calidad.
- Análisis de la eficacia, eficiencia y productividad en procesos.
- Identificación de cuellos de botella y desperdicios.
- Herramientas de diagnóstico: Pareto, Ishikawa y benchmarking.
- Monitoreo mediante cuadros de mando integral (Balanced Scorecard).
- Reportes de gestión de procesos como insumo para la toma de decisiones.
Mejora Continua y Rediseño de Procesos
- Ciclo de Deming (PHVA) como base de la mejora
- Técnicas de mejora continua: Kaizen, 5S, Lean Management
- Reingeniería de procesos (BPR): características y pasos
- Innovación en procesos mediante tecnologías digitales
- Gestión del cambio organizacional aplicada al rediseño
- Casos prácticos de mejora de procesos en Perú y el mundo
Implementación de la Gestión por Procesos
- Estrategias para implementar la gestión por procesos
- Buenas prácticas en empresas privadas
- Aplicación en el sector público y normativa peruana
- Factores críticos de éxito en la implementación
- Gestión de riesgos en los procesos
- Liderazgo y cultura organizacional orientada a procesos
Tendencias y Futuro de la Gestión por Procesos
- Gestión por procesos en entornos digitales y ágiles
- Metodologías ágiles: Scrum, Kanban y Design Thinking
- Automatización robótica de procesos (RPA) y BPM
- Integración con la transformación digital
- Sostenibilidad y responsabilidad social en procesos
- Tendencias globales en BPM
Modalidad y Detalles
Modalidad
VIRTUAL – SINCRÓNICA
Clases en tiempo real con desarrollo de casos prácticos y acceso a grabaciones para consulta posterior
Duración
18 HORAS
Sesiones de hasta 3 horas cronológicas, 2 veces por semana
Horario
7:00 PM
Horario Perú (GMT-5) – Sujeto a coordinación
Requisitos
Lo que necesitas para participar en el programa
Este programa está dirigido a profesionales y público en general interesados en mejorar la gestión de procesos en organizaciones. Para participar, se recomienda:
Nuestro Docente
Especialista en Gestión por Procesos
Mejora Continua y Transformación Digital
Instructor del Programa
Especialista Certificado
- Más de 10 años de experiencia en gestión de procesos en sector público y privado
- Experiencia en diseño, implementación y mejora de procesos organizacionales
- Especialización en BPM, normas ISO 9001 y metodologías ágiles
- Participación en proyectos de modernización, automatización y transformación digital
Lo que dicen nuestros egresados
Historias de éxito de quienes ya están vendiendo con el Estado.
Carlos Torres
«Después del programa participé en 5 licitaciones y logré adjudicar 2 contratos. Hoy cuento con ingresos estables trabajando con el Estado. Sin duda, una inversión que transformó mi negocio.»
Proveedor – Trujillo
Carlos Torres
«Después del programa participé en 5 licitaciones y logré adjudicar 2 contratos. Hoy cuento con ingresos estables trabajando con el Estado. Sin duda, una inversión que transformó mi negocio.»
Proveedor – Trujillo
Carlos Torres
«Después del programa participé en 5 licitaciones y logré adjudicar 2 contratos. Hoy cuento con ingresos estables trabajando con el Estado. Sin duda, una inversión que transformó mi negocio.»
Proveedor – Trujillo
Carlos Torres
«Después del programa participé en 5 licitaciones y logré adjudicar 2 contratos. Hoy cuento con ingresos estables trabajando con el Estado. Sin duda, una inversión que transformó mi negocio.»
Proveedor – Trujillo
Carlos Torres
«Después del programa participé en 5 licitaciones y logré adjudicar 2 contratos. Hoy cuento con ingresos estables trabajando con el Estado. Sin duda, una inversión que transformó mi negocio.»
Proveedor – Trujillo
18 Horas
Cronológicas Certificadas
Material Digital
Incluido
Certificación
Con valor curricular
Formas de Pago
Elige la opción que mejor se adapte a ti.
Precio Regular
S/750Sin promoción
Sin descuento
¡BONUS EXCLUSIVO!
Elige cualquier forma de pago y llévate 3 CLASES GRATUITAS de:
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Yape
986 301 322
Cuenta
19398415700
CCI: 00219300984157009616
Cuenta
0011-0353-0200630858
CCI: 011-353-000200630858-05
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